サービスへのお約束
コンプライアンスを遵守し、 お客様のニーズに合わせた 高品質なサービスを提供します
私たちは、高い業界基準とコンプライアンスを遵守しながら、迅速かつ高品質なサービスの提供に努めています。
お客様の採用に伴うリスクを最小限に抑えられるよう、それぞれのニーズに合わせたプロセスとバックグラウンドチェックソリューションを提供します。
eeCheckのコンサルタントが、お客様の採用プロセスに適したバックグラウンドチェックプログラムの構築をサポートします。
サービスへのお約束 — 詳細
業界最高水準のサービスは、 私たちのチームの情熱から生まれます。
eeCheckのコンサルタントは、私たちの価値観を日々実践し、お客様の期待を上回るサービスを提供し続けることが、業界をリードするために重要であると考えています。
eeCheckのすべてのスタッフが、お客様へのサービスに対する私たちの約束を明確に理解し、その実現に向けて細部にまでこだわり、日々取り組んでいます。
豊富な業界経験、専門知識、そして最新のテクノロジーを活用し、eeCheckは業界トップクラスの処理スピードで高品質なバックグラウンドチェック結果をお客様に提供しています。
eeCheckのお客様は、いつでもオンラインシステムにログインして、バックグラウンドチェックの最新の進捗状況を確認し、意思決定に必要な情報をダウンロードすることができます。
すべてのお客様に専任のアカウントマネージャーとサポートチームを配置しています。お客様の組織や業界、そして重要な採用・バックグラウンドチェック案件を十分に理解した専任チームが、各プロジェクトを継続的にサポートします。
お客様はいつでも専任チームに連絡し、案件の進捗状況や結果について相談することができます。
eeCheckは、お客様のワークフローがグローバルなコンプライアンス基準および個人情報保護に関する要件に対応できるようサポートします。
お客様および候補者の大切なデータを保護するため、システム、設備、インフラへの継続的な投資を行っています。
eeCheckの内部統制チームは、各チームのサービス基準を継続的に評価するとともに、改善に向けたフィードバックを提供し、社内プロセスやワークフローの継続的な向上に取り組んでいます。
