서비스 약속

컴플라이언스를 준수하면서, 고객 별 맞춤으로 높은 품질의 서비스를 제공

당사는 최고 수준의 산업 스탠더드를 준수하면서, 신속한 서비스 시간 내에 고품질의 서비스를 제공하도록 최선을 다하고 있습니다. 당사는 고객사가 채용 결정 시 리스크를 최소화할 수 있도록 고객별 맞춤형으로 모든 프로세스를 시행합니다.
지금 당사의 컨설턴트에게 연락하셔서, 어떻게 업계 선도 수준의 채용 검증 프로그램을 귀사에 적용할 수 있는지 알아보시기 바랍니다.

서비스 약속 세부정보

업계 최고의 서비스 표준은 우리 팀의 헌신에 뿌리를 두고 있습니다.

eeCheck에서 컨설턴트는 우리의 가치와 함께 생활하며 제공하는 서비스 수준이 기대 이상이어야 계속해서 업계
리더가 될 수 있다는 것을 알고 있습니다. eeCheck의 모든 직원은 고객을 위한 서비스 약속을 분명히 이해하고
있으며 이를 달성하기 위해 모든 세부 사항을 위해 노력하고 있습니다.

최단 서비스 처리 시간

당사의 업계 경험, 서비스 전문 지식 및 최신 기술을 활용하여 eeCheck 고객은 업계 최단의 처리 시간에 작성된 백그라운드 체크 결과를 항상 제공받고 있습니다.

eeCheck 고객은 언제든지 온라인 시스템에 로그인하여 백그라운드 체크 요청 사항의 최신 진행 상황을 파악하고 의사 결정에 필요한 정보를 다운로드할 수 있습니다.

전체 서비스 계정 관리

각 고객사는 주 계정 매니저와 해당 팀에 의해 관리되고 있습니다. 귀하의 조직, 업계, 그리고 가장 중요한 채용 심사 케이스에 대해 잘 알고 있는 대표 팀이 귀하의 백그라운드 체크 프로젝트를 처리하고 있음을 보장하며, 고객사는 언제든지 해당 팀과 연락하여 케이스 진행 상황이나 결과에 대해 논의할 수 있습니다.

글로벌 컴플라이언스 표준 및 개인 정보 보호 규정 요구 사항

eeCheck는 당사의 워크플로우가 글로벌 컴플라이언스 및 개인 정보 보호 부서의 요구사항을 준수할 수 있도록 보장합니다. 우리는 고객사 및 후보자의 데이터가 잘 보호되도록 시스템, 시설 및 인프라에 많은 투자를 하고 있습니다.

서비스 품질 제어 프로토콜

eeCheck의 내부 통제 팀은 다른 팀의 서비스 표준을 지속적으로 평가할 뿐만 아니라, 다른 팀에게 귀중한 피드백을 제공하여 내부 절차와 워크플로우를 지속적으로 개선하도록 합니다.